国元人|一位“苹”凡好人的大爱
发布时间:2024-09-09 16:26:06字号:【大】【中】【小】
【编者按】
国元人是一个朝气蓬勃、奋发有为的群体,
他们是一抹红,用青春挥洒汗水,为梦想插上翅膀;
他们是一道光,是安徽金融的“主力军”“排头兵”,在建设金融强国的道路上挺膺担当。
为推进党纪学习教育走深走实,赓续伟大建党精神,弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,展现国元风采,近期推出的“国元人”系列报道获集团内外热烈反响。
在平凡的岗位上尽忠职守,在人生挫折中逆流而上,在生活困境中尽心尽孝。
“她是好样的!”谈起卢树苹,无论同事还是邻里都纷纷竖起大拇指。她是国元保险河南分公司周口中支的一名普通员工,2023年被评为“河南好人”。她用“好人”的行动诠释了“国元人”高尚品格和拼搏精神。
一个“新人”的逆袭
卢树苹加入国元的时间并不算长,能够获得今天的成绩,离不开她的勤奋和努力。
刚加入公司时,卢树苹对业务还不熟悉,为了尽快掌握符合岗位要求的业务技能,她只争朝夕、苦练本领。“我将公司的培训记成笔记,遇到不懂的问题就向老师和前辈请教,解决问题的过程就是成长的过程。”卢树苹说。功夫不负有心人,她很快就熟练掌握了销售展业等技能,并在入司仅4个月后便高质量达成当年销售目标。此后,她更是在2022年至2023年连续两年超额完成销售任务。
“她工作勤奋踏实、兢兢业业,对工作很是认真。”卢树苹的同事说。商业保险的销售是业务的重要环节,好的产品要卖得出去才能实现公司的发展目标。“拜访客户的时候闭门羹比较多,但是不能气馁,要一直坚持下去,直到打动客户。”这是卢树苹销售的秘诀。正是这份毅力与决心,她在开拓学生意外伤害保险业务中,通过坚持定期到学校沟通拜访,耐心介绍保险保障内容,不断完善承保方案,最终成功承保3个乡镇52个学校的学生意外伤害保险,累计为当地中小学生提供5.95亿元的风险保障。
桃李不言,下自成蹊。卢树苹深知只有优质的服务才能赢得客户的满意,她总在出单后第一时间将保单送到客户手中,遇到不便的客户还上门服务。承保客户出险后,她主动配合理赔的同事与客户沟通,安抚客户情绪,及时跟进并通报理赔进度,受到了客户的一致好评。
她用坚守和执着诠释对保险事业的热爱和奉献。为第一时间响应客户的需求,卢树苹还保持7*24小时手机在线,只要客户有需求,她都能迅速响应,耐心为客户答疑解惑。
一颗慈孝之心的绽放
卢树苹还记得自幼父母常教导她:“要知父母恩,怀里抱儿孙;鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩……”爱是可以感染的,卢树苹在心里埋下了一颗慈孝的种子。
2015年,卢树苹的婆婆右脚踝骨折,卧床休养3个多月,她就在床前无微不至照顾了3个多月。好景不长,婆婆突发脑梗不幸偏瘫,照顾婆婆的责任再次降到了卢树苹的肩上。既要照料老人,又要照顾年幼孩子,卢树苹没有说过一句苦,喊过一声累。2018年初,噩耗再次传来,公婆煤气中毒,生活完全不能自理。卢树苹了解到高压吸氧对治疗有效,每天都背着老人的高压氧舱吸氧治疗,如此坚持了8个月,在她的悉心照料下,老人的身体状况才有所好转。“最难的就属前个两月吧,现在都不敢想象是怎么走出来的,吃喝拉撒都是躺在病床上,真正体会到左手爹右手妈的真实写照。”卢树苹回忆说。她多次获评村、镇、县“乡村光荣榜·好媳妇”荣誉称号。
2023年9月,一个不幸的消息如晴空霹雳传来,卢树苹爱人被确诊为浸润性肺癌,这让本就脆弱的家庭更加艰难。生活没有给她过多的选择,卢树苹调整好心态,勇敢面对。“压力当然很大,但是日子还要过下去,我必须担起这份责任。”卢树苹坦言。
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