中安在线讯据安徽商报报道当人们还在考虑选择哪种共享单车出行的时候，共享汽车也即将出现在合肥街头，或将改变人们的生活。那么共享汽车该如何使用，使用过程中有哪些需要注意的，如果发生交通违法行为或是事故又该怎么办？ 3月12日，记者专访了“一步用车”相关负责人，提前带读者走近和了解共享汽车。

　　用车每天99元封顶

　　据了解，“一步用车”将于3月底在合肥投放300辆共享汽车，使用车型为江淮iEV4(纯电动汽车)，充满电时可行驶约170公里。用车人需先下载“一步用车”APP，创建账号后将驾驶证、身份证及手持身份证照片上传至系统。“通常一个工作日就可完成审核，对用车人进行实名认证。”负责人介绍说，实名认证完成后，用车人需要支付2000元押金，就可以约车了，约车成功后车辆会暂时锁定等待用车人前往，到了规定时间未到将解除锁定，可由他人预约；暂定的收费标准是驾车时每分钟收费0.5元，未还车前停车时每分钟0.1元，每天封顶99元。

　　负责人表示，与共享单车不同，共享汽车需要有固定的网点进行借车或还车，目前已建成6个有专人看管的网点，主要是提供远途租车服务，剩余数十个网点均无人看管，选址时主要考虑到充电和停车方便。

　　为方便借还会加大布局

　　当天记者在街头随机采访了几位市民，对于共享汽车，他们都感觉新鲜，并称如果真有这样的出行方式，会积极尝试，“比如说周末出行或是短途出行，我可以用这样的车，要不然如果租车费用就会高很多。”市民庞先生说，起码价格方面共享汽车就很吸引自己。

　　不过也有市民表示，共享汽车虽然看上去方便，但是实际上因为其需要在固定的网点借还，所以实际使用过程中方不方便还得看具体情况，“如果不停在固定网点，又难免会出现乱停车的现象。”

　　在采访中，多数受访者还是比较关心车子能否停在非常快且容易找到的地方，还车时是否方便，对此“一步用车”回应称网点设置有条件，会尽量加大布局。

　　你关心的问题都在这里

　　此前“一步用车”已投入20辆车进行了试运行，根据实际使用情况，对相关功能和服务细节进行了优化。而针对用车人普遍关心的问题，负责人也一一向记者做出了解答，并称如果今后用车人有什么建议也可以通过客服反映。

　　如何保证共享汽车不会被人私自开走？

　　汽车的安全性能要远远高于单车或电动车，而且车里面都有GPS，通常情况下是不会出现被人“开回家”的情况。

　　如果共享汽车被乱停放怎么办？

　　因为共享汽车需要在固定网点停放，所以用车人用完之后，不能随便就将车往路边一停，如果停了他就没法结账。至于说如果是使用过程中乱停车，那么就按相关规定来，该怎么处罚就怎么处罚。

　　如有交通违法行为，如何知道是谁驾驶？

　　交通违法行为可以查询到时间和地点，我们根据这个再结合当时的行驶记录，就可以锁定是哪位用车人违法了，再要求对方去处理，不是还有押金吗，同时如果不处理还会影响其以后的正常用车。

　　车辆出现损坏怎么判断谁干的？

　　这确实是个问题，目前我们的做法是倡导用车人在用车前对车况进行检查，看看有没有什么碰擦或损坏，开车前检查车况也是个良好的开车习惯，如果发现有损坏就第一时间跟客服联系说明情况。如果车辆损坏了，某个用车人使用前没发现，等他还车时我们发现了，又真的无法确认是不是他造成的，我们可能就会“认定”是其造成的，然后根据实际情况让其给予一定的赔偿，所以还是建议用车人用车前做好检查。

　　车辆出现交通事故怎么处理？

　　如果责任不在用车人，那么肯定不用其赔偿；如果责任在用车人，我们暂时规定如果损失在2000元以下，将由用车人承担，如果损失超过2000元，用车人需要承担少部分赔偿，主要赔偿则由公司承担。

　　如果碰到司机酒驾毒驾怎么办？

　　我们需要用车人上传身份证和驾驶证才能完成实名验证，同时在使用过程中还有个信用评分，如果你有酒驾毒驾等违法行为或是不良驾驶习惯，都会影响你的信用，今后可能就不能再用我们的车了。

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　　北京一共享汽车平台烧光2000万美元后停摆

　　就在“一步用车”即将布局合肥市场时，3月11日北京一电动汽车分时租赁平台在“烧光”2000万美元后宣布停止运营。虽然这与北京有200余家类似平台竞争压力大有关系，一些问题也或将在合肥出现。其中最主要的问题就是受到各种因素的制约，“随地还车”、“随地借车”无法真正得到实现，那么其所提倡的快捷方便能否吸引到客户，还将有待观察。